学习先进典型 用心用情服务——王梦佳:西林老树的年轻守护人
发布时间:2022-07-07 15:11:45来源:云南省委老干部局阅读:
西南林业大学离退休工作处在校党委、行政的领导下,积极围绕学校中心开展工作,不断完善工作制度,健全工作机制,改进工作方法,认真落实离退休教职工的政治、生活待遇,扎实做好服务管理工作,引导离退休教职工在学校的改革发展稳定中有所作为,积极为老同志搭建学习平台,以满腔的热情、深厚的感情为离退休教职工办实事、做好事、解难事。


工作处有离退休教职工474人,平均年龄75.6岁,处党委下设6个党支部,有党员170人。老年大学、老教授协会、老科协、老体协、关心下一代工作委员会等涉老机构挂靠工作处,负责人由在职人员担任或兼任。有独立的活动中心,室外有灯光球场、羽毛球场、门球场;室内有乒乓球、合唱、舞蹈、电子琴、棋牌、书画、阅文等功能室,基本满足了离退休教职工学习、锻炼、休闲娱乐的需要。活动中心节假日无休,常年开放。目前离退休工作处在职工作人员只有7人,虽然人员少,工作繁杂,但在离退休工作处服务管理工作中也湧现出了许多优秀工作者,王梦佳老师就是其中一名年轻的奉献于老年服务事业的共产党员,她以一个共产党员全心全意为人民服务的宗旨要求自己,以先进人物为榜样,对工作一丝不苟,兢兢业业,对老年人有热心、有爱心、有耐心,她的服务态度和工作成绩赢得了离退休教职工的广泛赞誉。
一、勇于迎接挑战,发扬优秀家训家风
2017年6月,根据学校组织安排,王梦佳同志从学校团委调任至离退休工作处生活待遇科工作。王梦佳同志在校团委工作了6年,她的工作对象是学生,是刚刚升上天空的朝阳,充满了力量和活力,而离退休工作处的服务对象却是黄昏中的夕阳,缓慢而平静。许多人问她:“你为什么要这样选择?那是清闲养老的地方,你还很年轻”,但她笑笑回答:“因为那里有回家的感觉。”原来王梦佳的母亲也是一名从事了20多年离退休服务工作的共产党员,她的童年就是在离退处的大院里长大的,在童年的记忆里,母亲总是很认真的帮助每一位爷爷、奶奶,谁家有困难了,母亲总是想方设法的去解决,谁生病了,不管路途有多么遥远母亲都要去探望。王梦佳从小耳濡目染,在心里深深地种下了关爱老年人的种子。当母亲得知女儿也选择了服务老年人的工作,老人家很开心也很自豪,她告诫女儿:“要对老年人有‘三心’,热心、爱心和耐心,这是一份崇高的、替代离退休老同志的子女去尽孝的工作,你们服务好了,他们的年轻人就能安心工作,家庭和睦安定,国家也一定能繁荣稳定!”
带着母亲的教诲,王梦佳同志积极的投入了为老年人服务的工作之中,四年来,她为数百名离退休教职工办理报销医药费;无数次去医院、到家里看望生病的,独居的、有困难老人家们;有老师去世了,她总是第一时间去办理抚恤金工作,为了避免家属来回奔波,她把材料收齐后,亲自代替家属去办理,为了尽快办好抚恤金,她不辞辛苦,也受过委屈,但她深深知道,这是体现国家、学校对老人家们最后的关怀;逢年过节,学校发给离退休教职工的慰问品,她也总是认真细致的通知到每一位离退休教职工,拎不动东西她帮忙,离校太远她送去。老人家们有什么问题很喜欢去找她,“小王,我家沙发坏了,怎么办?”“小王,手机上不了网”“小王,去甘美医院坐几路车?”“小王,手机健康码不显示了”,这些看似平常的小事,但对于她来说都是大事,因为老年人的服务工作无“小事”,解决老同志们的需求,就是离退休服务工作的核心,她总是非常耐心的去倾听老教师向她倾诉的问题和困难,积极的热情的去寻找解决问题的办法,她一丝不苟热情洋溢的工作态度让老同志们深深地感受到了温暖的情意和关怀,得到了满满的爱意和安心、放心。
王梦佳是一名警嫂,她的爱人长期奋战在公安事业的一线,夫妻俩聚少离多,她尽心尽力的照顾着家里的四位老人和两个幼女,她总说把“小家”经营好,才能为“大家”服务好。她的无私奉献和付出,也得到了老同志们的赞誉和好评,而离退休工作处的老人家们,早也把“小王”当成了自己的女儿。2017年底,王梦佳刚怀二胎,孕期反应严重,但她还是坚持到校工作,一天她在上班的途中发生了车祸,被120紧急送进了医院。老人家们得知后送来了许多的保胎的方子,食材…看着老人家们对自己的关心爱护,王梦佳热泪盈眶,她感受到了付出终会得到回报的温暖,出院后不久,她又很快投入了服务工作中,回到岗位上的她更坚定了继续做好老年人服务工作的决心,把自己全部的精力和热情投入到这份工作中去。
二、积极探索工作新方法,用“艺术”滋养心灵
王梦佳从小学习舞蹈,是艺术院校“科班”出身,曾经担任过多年的舞蹈教学工作,在校团委期间也做了大量的艺术活动工作。来到离退处后她承担起了西南林业老年大学的教学管理工作及组织离退休教职工开展艺术活动的工作,她认真修改《西南林业大学老年大学管理办法》,规范任课教师的教学大纲、教案,学员的档案考勤管理,认真开展全员问卷调查,去了解老年人们在老年大学里的学习需求,对老年大学的今后开展意见和建议,让老年人们真正的去实现老有所想、老有所学。在短短的几个月中,西南林业老年大学发生了很大的的变化:许久不出门的老师们来到了老年大学的课堂,老年人中很多的小问题、家长里短也在老年大学里得到了化解。当退休的老师们得知“小王”是舞蹈老师时,非常激动,终于可以跟着专业的舞蹈老师学习舞蹈了。王梦佳利用休息时间积极备课,带着老同志们认真排练,用心用情的去选择适合老年人表演的精品舞蹈剧目,并在工作中推陈出新,把“党史学习”融入到了舞蹈学习中,一堂以“庄严的宣誓”为主题的线上舞蹈微党课推出后,得到了老同志们的一致好评。她觉得“艺术”是生命的灵魂,当老年人用舞蹈去表达内心的情感时,她们眼里有光、心中有爱,有对年轻时的怀念憧憬,也有对风烛残年的释怀,王梦佳用舞蹈的艺术形式把自己和老年人的心紧紧地链接在了一起。
三、永葆共产党员本色,把为人民服务的宗旨谨记在心
王梦佳是一名有13年党龄的共产党员,她曾多次荣获“优秀班主任”“优秀共产党员”“三生教育先进工作者”“共青团先进工作者”。作为一名党员她不断提高自身素质,积极参加每年党员红色爱国教育基地的外出参观活动、每月的党员组织生活会,坚持每天在“学习强国”、“云岭先锋”等学习平台进行理论学习巩固,王梦佳始终以身边的老同志们为学习的榜样,因为她认为老同志们是一群战士,在楸木园(西林原址)里为西林的建设添砖加瓦,退休后又为西林的发展建言献策,他们以校为家,以校为荣,为之挥洒的不仅是汗水和泪水,还有一去不复返的青春时光。王梦佳也承接着优秀革命传统,她认真细致的做着党员、党支部管理工作,积极帮扶困难党员,为群众办实事、办好事,解难事。她利用微信、电话、短信、钉钉平台去全方面的了解老同志们的生活状态、身体情况。离退休教职工中有一位独居的老人,刚退休时家庭变故,深受打击,他长期不和外界交往,多年不领取教职工福利,也不与离退处任何工作人员交流,很多人都有点“怕”他,不敢亲近。王梦佳一次又一次的发短信给这位老人家,找话题、拉家常、嘘寒问暖,终于老人家的心被她焐热了,十多年来第一次走进了离退休工作处的办公室,领取了多年来被王梦佳老师精心保管着的教职工福利慰问卡,她为西林离退休服务工作化解了一道大难题。有的老党员年事已高,行动不便,长期卧床,不能参加组织生活,但又渴望参加组织生活与外界交流的愿望,她便“送学上门”,把书籍、文件、学校发展变化的照片、发展情况,都带到了老人家身边,她把为人民服务,为离退休教职工服务的使命永远铭记于心,把老同志们的生活待遇、政治待遇真正落到了实处。
如果说老同志们是西林这片大森林里一棵棵参天大树,那王梦佳就是这片森林里最年轻的守护者,她倾听着一棵棵老树讲述曾经的故事,她见证着一棵棵大树慢慢的变老,但她永远都记得住每棵大树的辉煌,因为这里是她的家园,保护好家园,保护好亲人,就是每个守护者最终的荣耀与使命。
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