黄卫，女，壮族，1985年12月出生。2005年参加工作，2013年至今一直从事老干部服务管理工作，现任富宁县委组织部老干部股负责人。八年来，她牢固树立认识到位、感情到位、工作到位、服务到位的理念，始终将老干部当成自己的亲人长辈般对待，规范管理、精心组织、亲情服务，深深赢得了老干部们的信任，也获得了领导和同事的认可和好评。


 

一、勤奋好学，注入真情，用务实耐心当好老干部的“服务标兵”。
 

参加工作十余年，单位几经变换，岗位转了又转，到了老干部服务管理岗位后，一干就是八年。一是努力争做“业务能手”。为快速适应这个特殊的新岗位，她上岗后短时间内，翻阅了大量有关老干部的书籍及老干部工作各项政策文件，快速适应岗位，进入角色，并很快成为业务达人，一些单位和人员在处理老干部待遇问题把握不准时，常常找她咨询，把她当作解答老干部待遇问题的“活词典”。二是努力成为“知心朋友”。为当好老同志的贴心人，她积极学习老干部的交流方式，经常通话聊天，主动培养与老同志的感情，真心实意尊敬老同志、学习老同志、关爱老同志。老同志们既把她当成自己的亲闺女又当成朋友，有了心里话甚至有了家庭矛盾都愿意和她说。在第一次接触老干部工作时，她主动上前握住90岁高龄离休老干部的手，蹲在病床前与其聊家常，老同志深受感动，紧紧拉着她的手倾诉了许久。三是努力当好“示范标杆”。八年来，她不断提高政治站位，始终保持碎片学习的良好劲头，所负责的工作，不仅做到提前谋划、精心安排，而且件件有落实、事事有交代，及时到位，从不敷衍。她常和身边的同事说，使老干部心情舒畅、安度晚年、健康长寿是一种社会导向，更是道德良心、行善积德的体现。在每年组织开展的走访慰问、帮扶解困工作中带头深入老干部家中、带头走到老干部病床前、带头为老干部解决实际困难。深得老同志们的普遍好评。2018年、2020年个人年度考核被评为优秀。


 

二、主动作为，服务周到，用真情实感当好老干部的“孝女贤孙”
 

落实老干部待遇政策就是服务老干部最好的行动体现，她不仅心里时刻装着老干部，还时常将老干部挂在嘴上，落实到具体行动上。一是政策落实不走样。她结合富宁县的实际情况，主动听取老干部意见建议，通过完善老干部学习、阅文、组织活动、参加会议、参观考察等制度，使全县老干部政治待遇进一步得到落实。八年来，共参与草拟修改《关于进一步加强和改进离退休干部工作实施意见》4次、《富宁县老年大学管理办法》10次、《富宁县离退休干部政治理论学习制度》6次、《富宁县离退休干部参观考察制度》8次等。二是工作细致有责任。她始终做好党委政府与老干部之间的粘合剂，针对老同志敏感的待遇问题，总能第一时间上门或电话向老同志报告调整情况，让老同志感觉到退休有人管、有关爱、受重视，更有归属感和幸福感。她心里时刻装着一本老干部情况明细账，对老干部的年龄、性格、身体和家庭情况了如指掌。八年来，为离休干部落实提高离休费、护理费6次，为建国初期部分退休干部落实提高生活补助6次，为无固定收入离休干部遗属落实提高生活补助4次，为特殊困难退休干部解决困难366人次，参与走访慰问离退休干部1300余人次。三是排忧解难勇当先。让老干部满意，是她做好老干部工作的落脚点，经常为老干部办实事、办好事，积极帮助老同志解决实际困难和问题。她曾深有感触地说，工作职责是死的，但做老干部工作没有固定的职责边线，有一次，在对离休干部进行春节慰问途中收到老干部病故消息，她毅然带领同事前往老干部家中，协助家属料理后事，认真负责的态度、及时解困的作风，让老同志的家属得到了极大的安慰。她在工作上兢兢业业，对老同志充满爱心和耐心，有一位老干部老伴去世后另寻新伴，与子女矛盾较多，她多次深入家中，反复做子女的思想引导工作，解除矛盾，使老干部一家人生活得和谐幸福。


 

三、全心全意，尽心尽责，用担当精神当好老干部的“桥梁纽带”
 

她始终坚持把富宁县委老干部局建成了离退休干部职工的“娘家”，把自己培养成“娘家”的贴心“小管家”。一是做党和老干部的“连心桥”。她非常重视离退休干部的来信来访，离退休干部找到她，无论事情大小，无论是否合理，她都热情接待，虚心倾听，耐心解释，尽力解决，不讲条件、不回避矛盾。离休干部陈达贵，多次向老干部局反映其待遇级别问题，为准确解答老同志的疑问，她多次翻阅老同志档案，并向县委组织部、档案局、州委老干部局了解情况，核实政策，形成情况核实报告，亲自到老同志家为其和家属作解答，得到了老同志认可，有心解决上访案件。二是做老同志的“倾听者”。她是个善于观察和乐于倾听的人，总是以细心、耐心、诚心对待老同志的倾述。对离退休干部提出的不符合政策，难以满足的要求，能够做到据理说清。对个别老干部心情不好或有些要求得不到解决发脾气时，能够微笑说服引导，从而贴近与离退休干部之间的感情。三是做老同志的“亲近人”。坚持把老干部的事情想在前、做在前，做到让老干部少跑腿、少操心。93岁的离休干部雷云龙，子女工作较忙，其因身体行动不便，无法出门，她能时常打电话和其聊天解闷或带学习资料到家中念给他听。根据雷老本人和子女要求，主动上门为雷老拍摄纪念照片，让老同志感动不已。
 

2019年机构改革，县委老干部局并入组织部门，工作人员发生较大调整，老同志纷纷表示：“现在有很多新面孔我不认识，请求组织不能不要把黄卫同志调去其他单位”。满满都是老干部对她的信任和认可。
 

十多年来，她年复一年，日复一日，干一行爱一行，以“安、专、迷”的精神去完成组织上分配的每一项工作任务，始终毫无怨言、始终不忘初心、始终坚守在这个平凡的工作岗位上。