一、聚焦精准服务一体化建设，打造信息化建设“新引擎”。按照中组部老干部局新时代老干部工作“以一化带两化促三性”的总体部署，隆阳区老干部局认真贯彻落实“推动信息化与离退休干部工作深度融合”的工作要求，聚焦老干部的衣、食、住、行、学、医等方面的需求，于2018年由基层老干部工作人员率先探索研发出专属服务老干部的微信公众号来承载服务，科学设定涵盖学习、生活、医疗、出行等相关老干部工作信息化平台服务板块，旨在打通服务老干部“最后一公里”、走好服务老干部“最先一公里”、实现服务老干部“最快一公里”。初步建成：统一身份认证、统一数据汇聚、统一资源管理的“三个统一”系统，基本形成一个数据库集成、两个终端（手机、电脑）使用、两大功能（管理、服务）涵盖、三方（老干工作者、老干部和服务机构）共赢的“1223”应用模式。信息化平台只需要微信公众号承载，有语音输入、大字体输入、一键下单等个性化功能，让老干部容易上手、使用方便。截至目前，已有1000多人关注和使用。基本实现五个功能：突出“广泛性”，实现“老有所依”；突出“政治性”，实现“老有所学”；突出“服务性”，实现“老有所助”；突出“文艺性”，实现“老有所乐”；突出“建言性”，实现“老有所为”。信息化平台的建设和使用，可使老干部管理与服务可在“云之间”进行，工作成效得到了省老干局的充分肯定，为基层老干部信息化工作提供了先行先试的经验模式。主要做法：一是推进信息化让老干部美好生活“坐快车”。2021年以来，为适应信息化时代发展要求，隆阳区大力推动老干部工作信息化建设，秉承“让信息多走路，让老干部少跑腿”的理念，充分利用信息化手段和互联网技术为老干部提供优质高效便捷服务，在疫情防控期间老干部工作“不断档”，管理服务“不打烊”，以信息化建设成果用心用情用力精准服务老干部，通过信息化平台把“面对面”交流变为“屏对屏”沟通，把“线下聚集”变为“网络互动”，让老干部赶上信息化“快车”，足不出户就能体验“指尖上的服务”，不断满足老干部对美好生活的需求，让老干部享有更多获得感、幸福感。二是追求规范化让老干部美好生活“有保障”。追求规范化让老干部工作有章可循，通过建立四项保障机制，全力提升老干部工作规范化建设水平。进一步健全和完善政治理论学习机制、服务保障机制、特困帮扶机制和支部规范化建设机制。规范离退休干部党支部设置，坚持分类指导，逐步完善离退休干部党组织准标化、规范化建设，全区71个离退休干部党（总）支部100％完成了规范化达标创建，离退休党员干部组织归属感和荣誉感全面增强。三是坚持精准化让老干部美好生活“更舒心”。牢固树立“精准化”服务理念，根据服务需求为老干部提供更有个性化、亲情化的服务。精准把握老干部需求，随着人民生活水平日益改善，老干部们的美好生活需求也从单纯的渴望老有所养、老有所依，逐渐转化为老有所老学、老有所乐、老有所为。精准解决老干部看病难。通过老干部工作信息化平台，与保山市中医院、保山市第二人民医院等开展合作，开通预约挂号和网络问诊服务，医生在24小时之内进行回复。预约挂号采用一键式下单，老干部到医院就医时可享受医院提供的一对一的亲情化陪诊服务，有效解决老干部挂号难、看病难、陪护难的问题。精准解决老干部生活难。依托信息化平台中“快乐生活”功能区，引入优质专业公司，为老干部提供24小时家政亲情化服务和一键式居家养老服务。老干部在平台一键下单，公司即可根据平台的数据和定位直接为老干部上门服务，及时为老干部解决家政、电路维修、管道疏通等棘手生活琐事。同时，有居家养老需求的老干部也可在平台入驻的公司中选择服务，目前入驻的部分护理院已经实现提供助餐、助洁、助浴、助医、助乐、助急的“六助”居家养老服务，精准服务让老干部生活更方便、更舒心。精准解决老干部出行难。与保山交通集团初步形成战略合作，依托信息化平台，老年人通过手机一键呼叫，实现网约快捷车辆出行，后台全程监管服务，有效解决老年人出行难。
 

二、聚焦破解乡镇服务管理瓶颈，实现城乡服务“均等化”。隆阳区21个乡镇（街道），现有乡镇离退休干部3614人，占全区离退休干部总数的62.36%。设有乡镇（街道）老干党总支1个，老干党支部29个。制定《隆阳区加强乡镇离退休干部服务管理的意见》，坚持和完善离退休干部阅读文件、听取报告、参加重要会议、组织就近就地参观学习等制度，健全与离退休干部经常性沟通交流的工作机制，落实老干部参加重要会议和重大活动、通报情况、参观考察、走访慰问老干部等政治待遇制度。以党支部为纽带，构建城乡一体化工作机制，破解了乡镇老干部工作服务管理瓶颈问题，实现服务城乡均等化，进一步推进乡镇离退休干部服务管理工作健康发展。


 

三、聚焦阵地建设一体化建设，筑牢服务管理坚强堡垒。一是规范组织设置，筑牢堡垒。离退休干部党工委组织设置规范化，党工委开展的“四季花香”党建工作法，2019年被列为市级党建现场会观摩点。党支部建设以规范化建设达标为抓手，选派党建指导员51名，定期会同相关部门开展党建调研，2020年全区离退休党（总）支部100%完成规范化达标创建。二是服务“红色驿站”，创建“新家园”。2021年9月，长期居住在隆阳主城区的腾冲、施甸、龙陵、昌宁4县（市）的149名离退休党员正式进入“永昌红色驿站”活动，标志着隆阳区老干党工委管理与服务外来流动党员开启了新篇章。“永昌红色驿站”通过增强吸引力和影响力，依托信息化平台精准服务到每一位老同志，使其感受融入到隆阳区的温暖，切实将“永昌红色驿站”打造成离退休干部流动党员的“新家园”。三是推进老年教育，丰壮羽翼。办好“家门口的老年大学”，配备老年大学专职工作人员14名、资金30万元，整合资源，集中发力，在全区21个乡镇（街道）成立老年大学，实现老年大学全覆盖。同时，充分发挥老干部党校主阵地作用，组织开展集中学习培训，近5年累计参训人员达5000余人次。


 

四、聚焦开展学习培训常态化，打好读书班精品特色牌。一是因地制宜分类学。自2016年以来，每年组织开展3-4期老干部读书班。按机关退休人员、乡镇（街道）退休人员、企事业单位退休人员、党支部书记（委员）、非党退休人员等不同人员分类组织学习培训活动，实现离退休人员培训学习全覆盖。着力培养离退休干部明白人、带头人，近五年来培训离退休干部党支部书记、党务骨干1000余人次。二是因人制宜精准学。引领老干部铸牢初心，结合不同时间、阶段的工作重点，定期编排、印发老干部学习读本，让老干部学习不掉队。对行动不便的离退休老干部，积极组织开展送学上门，做到学习无遗漏、全覆盖，确保老干部政治坚定、思想常新、理想永存。