学习先进典型 用心用情服务——王芹仙:在“老干战线”上奋斗了15年
发布时间:2022-04-21 15:26:04来源:云南省委老干部局阅读:
王芹仙,女,1981年6月出生,于2006年开始从事老干部工作,现任曲靖市老年大学校长。40岁的她,已经在“老干战线”上奋斗了15年,将自己最好的青春年华都奉献给了老干部事业。

从乡村教师到“老干人”,她始终怀揣一颗真心
 
    从师范学校毕业后,王芹仙成为了一名乡村教师,辛勤耕耘在艰苦的教育一线,从辅导课业到照顾起居,6年间,她将“幼吾幼以及人之幼”发挥到极致。2006年8月,她被调到沾益县委老干部局工作,由一名资深教师变为一名“老干新兵”,从孩子们眼中的“长辈”,变成了老干部们眼中的“孩子”,面对工作角色的巨大转变,她始终秉承“真心待人”的工作理念,努力做好一名“老干人”。

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25岁的她,在老干部工作队伍中显得尤为青涩,刚上班不久,遇到一个老同志来办公室反映问题,看着老同志情绪激动,她忙上前扶老同志坐下,倒好水后询问诉求,老同志摆摆手说“你一个小娃娃懂什么,叫你们杜局长来。”面对这样的情况,她强压内心惊慌,边听老同志抱怨和诉苦,边笑着给老同志续水,看着老同志情绪缓和后,她像小孙女一样和老同志拉起了家常,用温声细语消除了老同志的疑虑,获得了老同志的理解,最后老同志满意地离开了。
 
到沾益县委老干部局工作不到3个月,她就接到一个难啃的“硬骨头”——清查落实离退休干部住房补贴,由于该项工作政策性强、情况复杂,对于一个“老干新兵”来说,这样的工作任务重、压力大,具有很大挑战。但她没有任何退缩和推诿,而是迎难而上,主动担责,认真学习文件内容,对存有异议的问题积极落实。那段时间,她成了组织部、政府办、住建局、财政局等部门的“常客”,向相关人员虚心求教,核实审定相关信息资料,切实做到人员清、信息清、表册清、经费清,无一错报漏报,住房补贴按时足额发放到老干部手中。老干部们非常满意,高兴地说:“小王办事我们放心”。

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对待老同志始终做到将心比心、事无巨细,对待老干工作始终勤学好问、苦干实干,从三尺讲台到为老服务平台,她将“老吾老以及人之老”体现得淋漓尽致。在沾益县委老干部局工作的7年时间里,办公室、电话里总能听见“小王在不在?我找她办点事!”这样的问话,她用真心温暖了老同志,与老同志们建立起亦亲亦友的深厚感情,不计回报的付出让她成为了老同志口中“逗人想的小王同志”。
 
从老干新兵到“排头兵”,她始终投入十分真情
 
王芹仙常说:“老干部工作无小事,要干好,必须多一些体贴,多一份关爱。”她始终以此为工作宗旨,完成了初来乍到时不适应、不习惯到后来的“政策通”“多面手”的完美蜕变。以高度的责任意识和大局意识、良好的精神状态、务实的工作作风,争做老干部工作“排头兵”。
 
由于表现优秀,2013年,王芹仙被选调到曲靖市老年大学工作,工作平台的提升使她斗志昂扬,“干一行,爱一行,专一行”也成了她在老年大学工作不懈的奋斗目标。时值老年大学改扩建,为了让学员们“不停学”,学校在外临时租用了4个教学点给老同志们上课,工作人员需要每天在办公室和几个教学点间来回奔波,大家都过上了“居无定所”的办公生活,她却忙得不亦乐乎。新校区竣工后,她第一次经历了如何构建一所老年大学这样的“大工程”,在距离开学不到29天的时间里,完成了装修布置教室、采购教学设施设备、选聘教师、设置课程、报名招生等工作。期间,每天早出晚归、加班加点成了“家常便饭”。有一次,刚上小学二年级的女儿上完兴趣班来找妈妈,手里事情太多,她便让女儿在办公室里等着,承诺她办完事就去吃好吃的,女儿从下午5点等到6点,6点等到8点,妈妈依然不知疲倦的忙碌着,直到晚上11点,工作完成时才想起还没吃晚饭,而女儿不知何时早已趴在办公室桌子上睡着,她心疼得眼泪直流。在她与同事们的辛勤努力下,老年大学按标准如期开学了,当看到老同志们满意的笑脸时,幸福感、成就感油然而生,这段经历既成为了她不可磨灭的珍贵记忆,更深化了她对老年大学工作的认识与理解,明确了工作新定位与思考,进一步树立为老服务的工作情怀。

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2016年6月学校首次创建云南省老年大学省级示范校,她因身体不适体检查出左侧附件患有多个多发性囊肿,性质不明,最大一颗囊肿已有8.9*4.2cm,医生建议尽快手术。但申报工作正到了关键阶段,学校仅有5名干部职工,工作难度和工作量比较大,她说:“作为办公室主任她怎么能在这种时候拖后腿呢?”于是她毫不犹豫地做了决定,等到申报工作完成后再做手术。面对困难,她仍力求把工作做实、做细,只要是关系学校的事,关系老同志的事,再忙、再累,她也认真对待,努力去办,用实际行动在平凡工作中书写个人价值。“把每一件简单事做好就是不简单。”王芹仙常说。面对纷繁复杂的老干部工作,她始终严格要求自己,时时事事争当“排头兵”。
 
从普通干部到“领头雁”,她始终付出百倍努力
 
干部成长无捷径可走,经风雨、见世面才能壮筋骨、长才干。通过十倍努力、百倍付出,王芹仙不断成长进步,从普通干部到副校长、校长,一步步成长为曲靖市老年大学的“领头雁”。
2019年9月,老校长退休,身为副校长的王芹仙主动担当,大胆作为,做到使命在肩,身体力行,有序推进各项常规工作,不断创新工作思路,强化教学管理,进一步践行为老初心。她总是对干部职工说:“要多花一点心思在老同志身上”。她每天最早到校,带着和蔼可亲的微笑站在校门口迎接老同志,一句亲切的“早上好”、一句关切的“今天上什么课”,让老同志们感受到满满的关怀。无论多忙,她都会到各班查看上课情况、了解班级动态。面对132个教学班,4000余名学员,47位教师,她不曾缺席任何班级的展演活动,不曾区别对待任何一位学员,对所有教师的基本情况、教学特点了然于心。她常常用鼓励的话语为学员们送上“精神食粮”,用温暖的方式激励教师用情耕耘。在老师学员眼里,她不仅是老年大学“领头羊”,还是老同志的“知心人”。
 
为了让老同志能够无所顾忌的提意见、诉需求,她创新打造了“心愿墙”,鼓励老同志们吐露心声,大胆写下心愿。她则一一收集,逐条阅读,把老同志的需求记在心上,落实在行动上。“我想报古筝班,但是人太多已经满员了”“我想快速学会使用智能手机”“我们舞蹈班经常排练换衣服很不方便”......面对一个个微心愿,她提出“资源优化”思路,采用重组、合并、撤销等方式进行优化,增设热门班次;探索开设“暑期集训班”,打破固有的4个月36个课时的教学模式,在教学内容上更加注重基础入门和短期提升,满足了老同志的个性化需求,破解热门专业“一座难求”问题;她利用寒假期间,趁着学员们放假休息,带着同事们“大干了一场”,到商场询价、选材料,亲自监工完成隔音教室装修、多媒体设备更新、学员更衣室鞋架安装等工作,只为广大老同志营造一个环境更加优美、设置更加合理、教学更加便捷的优质服务,及时让老同志感受到党委政府对他们的关心与爱护。
 
2020年面对突如其来的新冠肺炎疫情,为了确保老同志“停课不停学”,她及时转变工作思路,探索疫情防控下教学新模式,先后开通“曲靖市老年大学” 微信公众号、抖音公众号、微信视频号,开设网上教学“微课堂”,定期安排教师录制教学视频通过微信公众号发布,让学员随时随地利用智能手机在家就能学习。
 
“制度是办校保障,规范才能促进发展”,她建立完善校长职责、办公室职责、教务处职责、学员守则、教师守则、教学考评、卫生、安全等11项规章制度,实行制度上墙。同时在全校推广使用“一本一志”(即:教学记录本、教学日志)及“两书一险”(即:教师工作责任书、学员安全责任书、公共区域责任险)的签订与购买,让职责更清晰、责任更明确,保障更到位,工作开展更加有力;建立精品课程评选制度、楼层“辅导员”制度,使教学管理更加规范化、科学化、精细化。
 
工作中,她凡事“想在前、干在前、冲在前”,生活中,她贴心随和,是职工的“知心王姐”。在她的带领下,全体干部职工像兄弟姐妹一样,团结协作,亲密无间,多项工作成绩名列全省老年大学前茅。
 
2020年11月,王芹仙被任命为曲靖市老年大学校长。从“小王同志”到“小王校长”,称呼变了,但她为老服务的初心和使命始终不变。设身处地为老同志着想,办人民满意的老年大学,是她不懈的追求。新征程上,她将继续在工作中,倾注朝阳热情,谱写夕阳华章。
 
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