中共云南省委老干部局

   近年来，云南省昆明市晋宁区晋城街道探索建立老干部意见建议30天反馈落实机制，积极营造尊重老干部、重视老干部和发挥老干部作用的良好氛围。广大老干部紧紧围绕晋宁经济社会发展大局，积极提建议、献良策。老干部们纷纷表示，党委政府重视老干部、尊重老干部、爱护老干部，对老干部们提出的意见建议认真研究、找准症结、真抓实干，取得了看得见、摸得着的成效。
 

   多管齐下，在收集渠道上做“加法”。建立健全多渠道意见建议收集机制，充分利用情况通报会、座谈会、走访慰问、月学习活动、组织老干部考察调研等契机，多渠道、多角度征求老干部对经济社会发展各方面的意见建议，2020年以来晋城街道广泛征集老干部意见建议29条。搭建老干部学习小组和主题党日学习平台，每年年初召开老干部新春通报会，传达学习党和国家的方针政策，通报街道经济社会发展情况，邀请老干部围绕乡村振兴、产业发展、基础设施建设等方面交流发言、建言献策。严格落实“六必访”制度要求，认真开展走访慰问，准确掌握问题需求，主动收集意见建议。开展“夕阳红”助力美丽乡村活动，组织老干部到“驱动型乡村振兴示范村”福安村、“滇池沿岸美丽乡村”沙堤余家沟下村、梁王村示范村等地参观考察，听取情况介绍、现场观摩学习，适时组织召开老干部学习情况交流会，为乡村振兴、村庄治理、美化绿化、文化保护传承、群众增收致富等领域提出新理念、新思路。
 

   部门联动，在办理时限上做“减法”。严格“30天”办理时限要求，围绕老同志提出的意见建议列出“时间表”、画出“路线图”，逐条研究、逐项落实、逐件反馈，切实将工作抓在手上、放在心上、落实在行动中。老干部提出的意见建议，涉及一个部门的，严格督促责任部门及时办理、及时反馈；涉及多个部门的，由基层党建办公室牵头，相关站所根据职能职责推动落实、解决到位，确保件件有落实、事事有回音。在2022年7月12日召开的街道老干部工作例会上，老干部们踊跃发言，积极为晋城街道发展献计献策，提出古滇文化广场管理欠缺、摆摊设位混乱的问题。晋城街道第一时间研究谋划，明确整改方向，制定整改措施，7月13日就下发整改通知，以严实的作风、坚决的态度解决真问题、真解决问题。通过部门联动，老干部反馈的意见建议得到迅速落实，古滇文化广场管理中存在的突出问题得到有效解决，晋城街道以实实在在的整改成效赢得广大老干部的充分肯定。
 

   用心服务，在办理效果上做“乘法”。始终把“让党放心，让老干部满意”作为工作的出发点和落脚点，用心用情办理老干部提出的意见建议，真正把党和政府的深切关爱转化为具体行动。建立健全“一对一”定期反馈工作机制，针对每一项意见建议明确责任人，全面负责意见建议的跟进督办、组织协调、沟通反馈，在“30天”期限内将办理结果向老干部反馈，对不能立即解决到位的，说明存在困难、问题原因、下步打算，最大限度争取老干部的理解和支持。对涉老诈骗案件高发、诈骗手段多样的问题，不少老干部表示十分关心，街道27名退休干部“主动请缨”担任防养老诈骗义务信息员。晋城街道从老干部最急最盼的事情入手，直面诉求，广泛组织开展防养老诈骗宣传，积极发动更多老干部志愿者参与到打击整治养老诈骗专项行动中，增强老年群体识别、防范养老诈骗的意识和能力，最大限度挤压“行骗空间”，共同守护好老年群体的“钱袋子”，达到“宣传一人、带动一群”的良好效果。2020年以来，晋城街道办理完成老干部意见建议24条，办理率达到83%，满意度100%。