开展“担当实干 争先跨越”大讨论以来，开远市委老干部局紧扣老干部工作实际，组织干部职工从思想、行动、责任、能力、效率、作风、纪律方面开展讨论，对照“六个方面”的重点，围绕老干部所思所盼，找准管理服务中的问题“症结”所在，开拓思维、创新服务，通过“七论七破七提升”，积极寻找破解的办法，下单开“药方”，以抓实“小事情”提升老干部工作“大服务”水平，促进老干部管理服务工作质量提升。

 

 

通过组织干部职工三次集中学习讨论，查找出三个症结所在。“症结”一：存在安于现状“守摊子”思想。在老干部工作和老年大学工作中，过去取得了一些成绩，得到上级的肯定，有了一定的影响，领导班子存在安于现状，满足于现有成绩，淡化了争先进位的紧迫感，滋生只求安稳不求突破的“守摊子”思想。“症结”二：存在盲目乐观，自我满足的思想。在老干部管理服务方面，对老干部工作的重要性和紧迫性认识还不到位，认为开远市离退休老干部生活待遇方面已按各级要求实现了保障，就自我满足，盲目乐观，认为老干部工作只要做好常规服务保障工作就行，在新形势下，对如何推进老干部工作精细化管理，高质量服务的创新意识减弱、办法少思路不宽。“症结”三：作风上存在亦步亦趋的“跟跑”思想。在开展工作中，市委老干部局对工作没有前瞻性，习惯上级和市委怎么安排就怎么做，工作作风上存在亦步亦趋的“跟跑”思想，主动谋、主动干的劲头不足。

 

 

通过开展大讨论，针对领导班子和部分干部职工的此“症结” ，市委老干部局下单开药方，以“论”找“破”求“提升”，实施“三化”法，以“抓实小事情” 提升服务老干部工作的“大服务” ，促进工作提升。

 

“处方”一：“工作一线化”把管理服务做实。随着人口老龄化时代的到来，我市离退休老干部也同时进入“三高期”（即重病高发期、高龄期、高发病期），市委老干部局把“担当实干 争先跨越”大讨论活动与深化党史学习教育、巩固“三查三访三评三提升”教育整顿成果相结合，紧扣老干部的所需所盼问题，坚持“工作一线化”，把工作重心落在一线，将管理服务做实。

 

一是落实分片网格化，分3个小组对管理服务的离休干部和退休实职副处级以上干部开展“一对一、一对多”服务联系，按照“五必访”制度，实现全方位的动态管理服务。99岁高龄的离休干部耿清河在家中不慎摔倒，耳朵被割破缝针治疗后回到家中休养。市委老干部局接到消息后，局主要领导立即带班子成员主动上门服务，到耿清河家中走访探望，向老人和家属表示关心和慰问，叮嘱老人注意休息，征求家属意见是否需要提供帮助。

 

二是持续开展“银发冲浪”志愿服务。市委老干部局将继续与团市委联合，依托老年大学课堂开展“银发冲浪”志愿服务，教授老年人使用智能手机，同时对老年人开展反诈安全知识培训，使老人在感受科技进步带来的网络便利时，预防了网络诈骗。

 

三是借助外力，开设新专业，补齐老年大学“一座难求”短板。针对老年大学目前开设专业不多，任课老师少，教室使用率不高、学员爆满报名难的问题。经过到学员中调研、与相关部门沟通对接，得到了市教育局的大力支持，派出业务素质高，有爱心和公益心的教师到老年大学任教，受到了学员的欢迎，提高了老年大学的教育质量。积极整合高质量社团资源与市老体协、市围旗协会、市瑜伽协会，市旗袍协会、市筝琴缘古筝协会达成了长期合作意向，在新学习将增开围棋、瑜伽、古筝、旗袍形体礼仪等专业，提高教室使用率，补齐“一座难求”短板。

 

“处方二”：“服务精细化”把管理服务做细。

 

一是制作“暖心卡”，依托“五必访制度”，利用走访时将老干部局联系服务人员的联系方式印制在卡片上，送到老干部手中，确保24小时能联系到工作人员。着眼“小事”，解决困扰老干部的“难事”，为行动不便的离休老干部上门理发、叫车接送服务。87岁的离休老干部赵育英老人，因股骨头坏死，家住四楼的他行动不便，出行都要靠轮椅代步。市委老干部局组织志愿者上门为他提供免费理发服务，用“小事情”促进“大服务”。

 

二是开展送学上门。针对离退休老干部年老体弱、行动不便的问题，将近期的时事政治、学习重点进行集中整理，编写《开远老干部通讯》，借走访慰问的机会，送到老干部手中，满足老干部的学习需求，引导老同志积极始终不渝永葆政治本色，为社会经济的发展、为“十四五”各项事业的发展发挥余热，贡献力量。

 

“处方三”：“坚持制度化”把服务管理走深。

 

一是拟定《开远市老干部工作精准化实施方案》，针对离休干部整体进入高龄期、高发病期的实际，在全面落实离休干部政治、生活待遇的同时，坚持精准服务工作理念，以更强责任、更高标准、更大力度、更实举措，进一步制定和完善制度，用心用情为离休干部服务，让离休干部共享改革发展成果，安享幸福晚年。

 

二是实施离休干部巡诊服务制度。由市老年病医院组建医疗服务巡诊团队，为每位离休干部建立健康档案，从2022年起，每年到老干部家中巡诊两次，对老干部的身体健康保驾护航。

 

三是完善特殊困难离休干部帮扶机制，制定《离休干部解困金管理使用办法》，规范解困金管理使用程序，对困难离休干部给予帮扶和救助。

 

 

通过实施“三化法”，市委老干部局干部职工将习近平总书记“用心用情精准服务，努力在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩”的嘱托落实到日常工作中。进一步立足新发展阶段，贯彻新发展理念，融入新发展格局，按照“坚持党的全面领导、坚持人民至上、坚持新发展理念、坚持改革开放创新、坚持以钉钉子精神抓落实、坚持全面从严治党”的要求，把“担当实干 争先跨越”大讨论活动与深化党史学习教育、巩固“三查三访三评三提升”教育整顿成果相结合，通过开展大讨论，形成一次观念觉醒、革故鼎新的思想碰撞，一场担当作为、拓展新局的实践活动，一轮提振精神、比学赶超的作风比拼，在解放思想中找准自身定位，促进老干部工作质量大幅度提升！