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云南省红河州个旧市:开展“四个上门”服务 推进服务保障提档升级

 

 
  近年来,云南省红河州个旧市扎实推进离退休干部服务保障工作,充分发挥老干部工作部门和离退休干部党支部主体作用,常态化开展送学习、送服务、送健康、送关怀“四个上门”服务,结合离退休干部实际情况精准施策、精准帮扶,提升工作质效。

学习教育送上门 凝心铸魂践“初心”

   积极搭建离退休干部“线下+线上”理论学习平台,创新探索“学、访、谈”相融合的“送学习”模式。结合当前开展的深入贯彻中央八项规定精神学习教育,除开展集中学习外,工作人员针对年老体弱、不能到场学习的离退休干部党员,开展送学上门活动。组织离退休干部参加全国离退休干部网上专题报告会、云岭银潮之声大讲坛,引导他们持续强化理论武装。结合“学回信精神·助改革发展”专题调研,与离退休干部面对面交谈,广泛收集意见建议,深入了解他们在学习回信精神、参与改革发展方面的实际情况和需求。截至目前,全市各离退休干部党组织共开展“送学习”上门服务1087余次。

个性服务送上门 精准施策见“爱心”

   针对离休干部群体高龄体弱、行动不便的特点,持续开展离休干部“一人一策、精准帮扶”活动,组织老干部工作人员与全市54名离休干部进行结对帮扶,开展入户走访慰问活动,全面掌握其家庭身体状况和实际服务需求,做到基本信息、家庭情况、健康状况、主要需求“四个清楚”,加强关心关怀,及时跟进服务,实现信息动态化、管理规范化和服务精准化。去年以来,结合离休干部个性化需求,充分整合基层社区资源,发挥银发志愿者作用,定期或不定期组织开展政策解读、送餐上门等“送服务”上门120余人次。

医疗健康送上门 用心用力显“真心”

   关注离退休干部身体健康状况,把健康服务送到老同志心坎上。针对长期卧床、身患重病的离退休干部,开展上门巡诊服务,提供心电图、血压及血常规、血生化等项目检查,详细介绍医疗保健常识等。同时积极对接辖区内医疗机构,邀请医疗专家进行健康义诊活动,开展“面对面”医疗咨询,对老年群体生活方式、健康状况、适度运动等进行科学评估和健康指导。结合老年群体健康需求,举办健康知识讲座,对老年人常见疾病等进行健康科普宣传,进一步增强离退休干部自我防病及日常保健意识,对自身疾病早发现、早预防、早治疗。截至目前,为离退休干部提供“送健康”上门服务164人次,中医诊疗380人次,健康体检110人次。

精神关怀送上门 倾注真情暖“人心”

   注重加强对离退休干部的精神慰藉,做到重大节日、重要纪念日、反映诉求情况等“必访”,重点加强对常年卧床、高龄失能老干部的精神关怀和心理疏导。去年以来探望生病住院老干部3人,悼念去世离休干部12人。持续开展“送温馨献爱心”活动,春节、重阳等节日为离退休干部送去关怀和慰问。在上门服务中,重点了解他们精神层面的诉求,给予必要的精神关怀。工作人员通过经常上门陪老同志聊天唠家常、宣讲老干部工作政策等,排解他们因患重大疾病、年老体弱、缺乏关心关爱而产生的孤独感、失落感。通过开展“零距离、心贴心”上门服务,帮助广大离退休干部及时调整心态,保持心情愉悦,增强生活的幸福感、获得感和满意度,安享幸福晚年。

作者:雷姣

发布时间:2025-06-06 16:07:17来源:个旧市委老干部局阅读:
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