近年来，云南省昆明市五华区始终坚持以人为本、以老为先的理念，着力在精准掌握需求和提供精准化个性化优质化服务上下功夫，不断提高老干部服务保障质量和水平。
 

聚焦待遇落实，提升老干部政策保障。全面落实老干部按规定阅读文件、参加重要会议和重大活动、情况通报、参观学习等政治待遇，认真举行荣誉退休仪式，做好“光荣在党50年”纪念章颁发工作，不断增强老同志的政治荣誉感和组织归属感。严格落实走访慰问制度，定期到离休干部居住地上门走访慰问，切实把党委政府对老同志的关心关爱落到实处。建立完善同职级领导联系老干部制度，利用电话联系、微信等方式，定期与离休干部或其家属保持联系，加强与他们的沟通，及时掌握老干部所需、所盼、所想，切实为他们解决烦心事、揪心事。完善离退休干部党组织负责人与党员谈心谈话制度，及时掌握老同志的思想动态，跟进做好答疑解惑工作。
 

聚焦精准服务，提升老干部幸福指数。巩固深化离休干部“家庭医生”工作成果，健全完善“一人一策”、社区居家养老服务等制度，切实解决离休干部看病就医、居家照护、紧急救助等方面的问题，为他们提供“精细实”的周到服务。整合辖区资源，通过建设“幸福食堂”、完善养老阵地、推行医养服务，精准回应老年人诉求，打造“15分钟适老服务圈”，把服务送到“家门口”，让老干部就近就便得到关心照顾。积极探索“时间银行”互助式养老志愿服务、长期护理保险服务等，多措并举做好服务工作。完善困难帮扶机制，对空巢、独居、失能、重病的老同志加大精准帮扶力度，给予更多关心和照顾。
 

聚焦精神需求，提升老干部生活品质。持续关注老同志的心理需求，定期与老同志谈心交心，用“面对面”代替“键对键”，用“心连心”链接“屏对屏”，通过遍访、“进百家门”为老同志提供生活上的帮助和精神上的慰藉。组织原单位、家庭签约医生、助老服务人员、志愿服务者，为老同志送去心理咨询和心理辅导服务，帮助老同志缓解心理压力和情绪问题。积极鼓励老同志走出去、动起来，发挥老干部活动中心、老年大学等主阵地作用，按“年有计划、月有组织”原则，定期举办符合老同志体能和兴趣的活动，重大节庆活动举办文艺演出、书画摄影作品展，不断丰富老同志精神文化生活。

作者：毛继荣