中共云南省委老干部局

  普洱市军休中心长期致力于为军队离休退休干部提供优质服务与舒适环境。为提升服务质量，中心秉持“四心”原则，全面做好军休干部工作。

  用心倾听，满足需求。中心将军休干部需求放在首位，倾听他们的声音，了解他们的期望。设立意见箱和热线电话，方便随时反馈与建议。定期举办座谈会等活动，深入了解军休干部生活与心理需求，为其制定更贴心的服务措施。同时，鼓励军休干部积极参与各类活动，如文明城市创建、双拥共建等。

到老同志家中走访

  精心组织，丰富生活。中心组织各类文体娱乐活动，如书法、绘画、音乐等培训班，邀请专业老师授课，促进军休干部交流学习。同时，设图书室、健身房等设施，供军休干部使用。近年来，中心在各类比赛中屡获佳绩，展现了军休干部的风采。

  细心关怀，传递温暖。中心注重细节关怀，关注军休干部健康。定期健康检查，建立健康档案，制定个性化饮食计划。建立常态化联系制度，确保每位军休干部都得到及时关怀。此外，联合医院开通就医“绿色通道”，定期组织医疗小分队上门服务，让军休干部感受到家的温暖。

慰问走访老同志

  创新思维，持续发展。中心摒弃传统服务模式，采用个性化、人性化的服务方式，满足军休干部实际需求。强化智能服务管理，构建包含老同志基础信息与个性化需求的数据库，实现数据图形展示、动态更新等功能。利用大数据技术，搭建与老干部的“连心桥”，提供便利化、精准化服务。这些努力使普洱市军休中心在2022年被评为云南省“五星级”军休服务管理机构示范单位。

撰稿：李朝阳