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安宁:用好微信平台 延伸服务触角
更新时间:2020-03-02 14:27:02来源:云南老干部网阅读:

    随着信息时代的发展,老年大学中的“微信热”正俏然兴起。之前好多学员根本不知道微信为何物,也不知道什么是智能手机。为了接受这一新生事物,不会用智能手机的赶紧上手机班扫“机盲”,用老手机的人很快更换为能上微信的智能手机,可谓“赶上新时代”步伐!
    2019年10月,据调查,安宁市老年大学校本部1306名学员中,有815人使用智能手机(注:老年大学实行1名学员限报2个专业班,实际报名参加学习的学员有863人)占学员的91.2%。针对这一现象,安宁市老年大学积极探索依托微信平台,将服务触角进一步延伸,不断提高老年教育工作水平。目前,现在学校中所有班级都建了不同形式的微信群,许多学员用微信传递信息、交流学习心得体会;有些老师用微信进行网上教学,补课;学校工作人员用微信通知事项,沟通思想。微信已成为师生员工中不可或缺的联络工具。 在微信运用上,安宁市老年大学着重抓好四个关键点:
    广泛宣传,积极引导。学校微信群建立后,在全体教师和班干部学员中进行全方位宣传。为方便使用,同步印制了纸质宣传单,详细介绍微信群的使用方法。 
    定向推送,精准服务。围绕“老有所教、老有所乐、老有所为”的服务宗旨不断完善校微信平台建设,现已开设有“学员风采”、“学校活动”、“保健养生”、“师生投稿”等内容。学校每学期会将招生简章、课程表、学校简报等内容通过微信群推送,方便学员随时查阅。同时,根据学员的需求以文字、图片、视频等多种形式推送各类适合老年人的服务资讯,受到广大学员好评。   
    增强互动,扩大影响。有针对性地突出微信互动功能,将学校的各类教学、文体活动等动态在微信平台进行宣传报道。2020年春节,利用微信群在全体学员中开展“抗击疫情,我在行动”征文活动,将部分学员投送的稿件在微信上刊登交流,展示老年学员风采,发挥余热传播正能量。同时,老年大学教师根据专业不同,制作短视频在微信里进行播放。如:健身气功专业班教师李晓敏,以“快乐运动 健身抗疫”每天推送“八段锦”视频,每次大约5分钟左右;合唱专业班教师蒋文帅,根据学年教学计划,精心选择了《唱歌发声练习》和本学期将要讲授的合唱曲视频推送到微信群中,供学员们在家练习……。
    强化意识,严格把关 。利用微信群,在方便学习和教学管理中的确发挥了重要作用,但在使用微信群时,安宁市老年大学注重抓好六个方面的问题。一是网络安全意识。要求做到,不在微信群里发涉及私密的信息。不将不明身份或互不相识的人都拉到一个群里。不要随便向群外转发聊天内容截屏,从而透露自己或别人的聊天信息;二是团结意识。不要在群里谈一些影响团结的话题。如果只需个别沟通,应该用私聊进行,避免他人产生误会。不要在群里议论别人的长短,谈论一些影响人际关系的敏感话题,否则就有可能把群搞成“是非之地”;三是务实意识。在群里谈论与教学工作有关的事情时要实事求事,从实际出发,不要个人意见第一,对他人加以指责和否定。未经确定的事项不要在群里散布,从而造成混乱和被动;四是辨别意识。不在群里转发一些不确切的消息。微信中经常出现虚假的、未经证实的消息对于微信中所见内容,要有一定的辨别能力,否则,一不小心就会成了谣言的传播者;五是文明意识。文明用语,不要讲脏话、丑话,放粗语,或发一些低级甚至黄色图片、视频。要讲文明话,传播文明信息,体现有水准的思想和文化素质,形成良好的语言氛围和聊天环境;六是责任意识。群主一般是群的创建者,要意识到自己的责任。虽然微信群是一种自发的、松散的群体,但毕竟是一种组织形式,要有一定的“群规”。作为群主,首先要以身作则,起好带头作用。对一些易产生不良影响的内容,要及时提示;对不宜长期保留的内容应要求删除;对不听规劝,影响群的整体形象和正常功能发挥的群员,必要时可以剔除(但要慎重);对进入群中的其他无关人员,要予以识别清理。要发挥群体作用,多传播正能量,展示老年大学应有的风采,建文明群,高效群,健康群,用以丰富校园文化,促进教学工作的开展。 (安宁市老年大学 王卫东)

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