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曲靖市多措并举推进离退休干部服务管理工作精细化信息化建设
更新时间:2018-12-18 09:40:55来源:云南老干部网阅读:
    针对“双高期”离退休干部服务管理工作面临的困难和问题,曲靖市想老干部之所想、急老干部之所急、帮老干部之所需、解老干部之所忧,用心贴近老干部、用情感染老干部、用行动温暖老干部,多措并举推进离退休干部服务管理工作精细化信息化建设,受到老干部的交口称赞和一致好评。

    近年来,全市各级老干部工作部门以精细化信息化建设为突破口,建立和不断完善以老干部需求为导向的服务信息库,推进离退休干部服务管理工作提质增效。一是通过结对服务掌握信息。市委组织部、市纪委监察委、市人大办公室、市商务局、市供销社等单位建立在职干部结对联系服务老干部责任制度。每名局机关干部结对联系5至8位老干部,坚持每月与结对联系的每位老干部进行一次电话联系、重点对象上门看望。二是建立服务情况记录台账制度。每月对联系服务情况进行交流、汇报,通过联系服务对老干部的身体情况、家庭情况、困难要求等信息有清楚的了解和掌握。三是调研走访看望收集信息。各地各部门通过上门走访、主题调研、召开座谈会等多种形式认真倾听老干部的呼声,准确把握老干部的生活状况和服务需求,做到“四知道、四必访、一跟上”,即:知道老干部在哪,知道身体状况怎样,知道家庭状况怎样,知道需要什么;重大节日必访,生病住院必访,遇到困难必访,去世必访;经常性思想工作跟上。四是专项调查整理信息。通过发放调查表格、召开座谈会、电话询问等方式了解收集老干部的家庭生活、身体状况、配偶情况、独居情况、患病情况、子女情况、自理能力、兴趣爱好等数据,并对这些数据进行综合、分析,完善基础数据的动态管理,实现信息与原单位互动共享。五是对有特殊困难的离退休干部及遗属全部实行建档立卡,动态管理。市、县老干部局建立健全特困老干部及老干部遗属帮扶机制,通过调查摸底、上门走访、各单位上报等方式,建立了特困老干部及老干部遗属信息库,特困金实行专款专用,每年对生大病、重病医药费自付部分过高、家庭困难、因灾致贫等而造成生活困难的老干部及老干部遗属给予一定的帮扶,尽力为他们排忧解难。

(曲靖市委老干部局  张利民)


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