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师宗县用心用力用情探索精准服务离退休干部路子
更新时间:2018-05-15 09:24:11来源:云南老干部网阅读:
  近年来,师宗县委老干部局始终坚持牢固树立精准服务理念,对老干部思想上关心、生活上照顾、精神上关怀,积极探索人文关怀、亲情服务的有效措施。针对离休干部和县级退休干部的服务模式、服务内容、服务办法,不断推进精准化服务工作,有效提升服务离退休干部的能力。
 
  一、完善服务信息。通过发放表册、上门走访、座谈交流等方式,全面了解掌握老干部家庭生活、身体状况、服务要求、情绪心理、兴趣爱好等,建立完善了以服务需求为导向的离、退休干部信息库。离、退休干部服务信息库内容包括家庭住址、联系方式、家庭情况、身体情况、思想状况和子女基本情况,并分类设立离退休干部基本信息名单、困难帮扶名单、独居名单、行动不便名单等个性化名单,每年进行核对更新,做到档案全、底数清、服务准。
 
  二、抓实政治待遇。不断健全完善落实老干部理论学习、阅读文件、情况通报、组织生活、参观考察、走访慰问、参加重要会议活动和在职领导联系同级老干部等制度。做到理论学习不间断,每月有计划安排,季度集中学习不变通,情况通报、参观考察每年各2次以上,重要会议活动通知、组织、陪护老干部参加,平时注重联系,重大节日走访慰问,每年举办老干部读书班和老干部党支部书记培训班各1次,每次不低于2天,合理设置离退休干部党组织,让离退休干部就近就便参加党组织活动,建立离退休干部22个,申报省级“示范党支部”1个、创建市级“示范党支部”3个、县级“示范党支部”4个。坚持把学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想作为老干部学习的重要内容和精准服务离退休干部的重要抓手,加强政治建设、思想建设和党组织建设,注重政治引领,强化理论武装,引导广大老同志坚定“四个自信”,牢固树立“四个意识”,坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导,始终在政治立场、政治方向、政治原则、政治道路上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
 
  三、落实生活待遇。认真贯彻落实中央和省市关于离退休干部生活待遇的各项政策措施,及时抓好近年出台的提高离退休干部生活待遇政策的落实。认真落实离休干部“三个机制”,离休干部各项经费全部纳入财政预算,离休干部离休费按时足额发放,就医开通绿色通道,医疗保障局安排专人到老干部局上班已有16年,具体负责离休干部看病就医服务,确保离休干部医疗费按规定及时报销,先后3次提高离休干部医疗统筹费标准,县级财政累计解决统筹经费不足部分450余万元,连续10年对离退休干部每年进行1次健康体检。专项经费落实到位。扎实开展生活困难和高龄、独居、重病等有特殊困难离休干部的帮扶工作,近年来,每年帮扶经费不低于5万元。对离休干部无固定收入遗属每年走访看望1次以上,生活补助落实到位,生活有困难及时帮扶。离休干部去世后,第一时间上门看望慰问亲属,宣传殡葬改革政策,协助做好丧事处理和丧葬抚恤政策落实。
 
  四、建立联系制度。建立干部职工结对联系服务制度,工作人员分片包干联系离休干部,实行局领导带头,每名干部结对联系10-20位老干部,坚持每月与结对联系的老干部进行1次电话联系,或走访重点对象1次。实行联系服务情况记录制度,每季度对联系服务情况进行交流、汇报和综合研判。经常与离休干部所在单位和离休干部本人、亲属进行联系,了解有关情况,提供个性化服务,解决离休干部在生活中所遇到的困难,满足他们的需求,拉近与离休干部的时空距离。制作发放“服务联系卡”,协调解决生活照顾、医疗保健、精神慰藉等方面问题。通过与离休干部面对面地交流情感、沟通思想和政策宣传,尤其是对患有严重疾病,生活不能自理,身体有残疾等老干部家庭,给予精神慰藉、人文关怀和心灵安抚,进一步拉近了老干部工作者与离休干部的心理距离。
 
  五、开展亲情服务。注重人文关怀,做好亲情服务,坚持落实“四必访”制度,即有困难必访、生病住院必访、重大节日必访、去世必访。坚持“四知道”制度,即知道离退休干部在哪里、身体状况怎样、家庭状况如何、需要什么。坚持“经常性思想工作跟上”制度,即离退休干部出现思想情绪或困惑等思想工作及时跟上。近年来,部分离休干部因守旧,思想跟不上时代发展,产生困惑,有的因老伴去世等原因,情绪低落,我们及时上门,与老干部面对面开展沟通、交流和聊天,最多的连续上门20余次,帮助老干部迈过了坎,提起了精神。同时,积极开展临终关怀,以爱心助老,提供温情服务,受到离休干部子女的称赞。针对离休干部普遍进入“双高期”的特点,定期举办健康讲座、每年1次健康体检和建立健全健康档案、面对面交流,帮助解决健身养生、科学养生等问题。
 
  六、搭建服务平台。强化老年大学的服务和管理,加强老干部活动中心的软硬件设施建设,开展有益于老干部身心健康的各项文化娱乐活动,寓教于乐,陶冶情操,休养身心,延年益寿,为离退休干部学习、活动提供载体和平台。与相关部门协调配合,设立社区离退休干部活动室5个,建立爱心敬老服务站2个,并配备了部分活动设施,基本实现离退休干部就近学习、就近活动、就近得到关心照顾、就近发挥作用,丰富了离退休干部的精神文化生活。老年大学常年开设保健课,在县人民医院、县中医院等医疗机构开通老干部就医绿色通道,提供优先服务,为离退休干部提供了更加优质、高效、便捷、温馨的医疗保健服务。

编辑:陈亮

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