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彝乡最美助老员
更新时间:2019-07-09 17:14:05来源:云南老干部网阅读:

  情系夕阳,爱暖人间。尊老爱幼是中华民族的传统美德。石林县助老员毕艳芳,2015年从事助老员工作以来,一直把"用心用情服务离退休干部"作为自己的工作标准,风里来、雨里去,始终坚持每天送学上门、代买代购、代办代缴,与老干部促膝谈心、拉家常、听倾述等。

  把自身的价值与助老工作结合起来,处处体现对老干部的真情关怀。在她心里,服务老干部的工作代表着党和政府对老干部的关心关怀,影响着老干部对党和政府以及社会的印象。离休干部大部分独居在家,子女因工作繁忙没有时间陪伴老人。毕艳芳坚持每月定期与不定期送学上门、电话问候,每天的服务都是陪聊、送书、帮老人到医保中心报账等家务活。每次到老人家中,他们都亲切地称她艳芳,离开时握着她的手一个劲的说麻烦了、谢谢。2018年5月的一天晚上9点多钟,毕艳芳的电话响了,"艳芳,我家老伴出事了,你快来。"电话是91岁高龄离休干部杨丛彬的老伴打来的,毕艳芳挂断电话就立即赶到杨丛斌家中,原来杨丛彬在家中摔倒不能动弹一天了,全家不知道怎么办。毕艳芳来到杨大爷家中看了大爷的情况后就对杨大爷的家人说:"大爷的腿肿得这么厉害,怕是伤到骨头了,还是赶紧把大爷送到医院。"杨大爷的家人听了毕艳芳的建议就立即打电话给120,把大爷送到医院,医生检查后说大爷还好送来及时,再拖就严重了。杨大爷的儿子听了后不停地对毕艳芳道谢。但毕艳芳说这是我应该做的,在每一次看望老干部的时候,她都是把最热情的微笑展现在老人们面前,让老人的心亮起来。

  把落细落小与真心关爱结合起来,时时体现对老干部的真情服务。毕艳芳每天随身携带一本记事本,本子上密密麻麻的记录着有关规定、要求和每一位老干部的健康状况、兴趣爱好、生活困难情况、家庭住址、子女联系电话、服务需求等。为进一步把爱心送到老人身边,每当《老同志参考资料》到时总是第一时间送到每一位老人手中,其他人说每月政治学习的时候拿给他们就行了,没必要亲自送去。她总是说,我要第一时间送给每一位老人,送去可以陪他们聊聊天、看看他们是否有什么需要我协助做的事。她尽职尽责,尽心尽力的工作态度,让老人们的心暖起来。

  把解决问题与满足老干部需求结合起来,事事体现对老干部的厚爱。每位老干部困难不同、需求不同,希望得到的帮助也不同。2018年5月,离休干部遗属李兰英找到毕艳芳说,我遇到难题了,你能不能帮帮我(这位遗属一直独居,每月依靠遗属补助维持生活)。原来李大妈家中卫生间屋顶漏水,每次上卫生间都要撑着伞,她与楼上邻居说了几次,邻居都不解决。毕艳芳听了后,就对她说:"大妈,你不要着急,我跟他家说说。"接下来几天,毕艳芳就找到楼上邻居,用耐心、热心、真诚之心说服楼上邻居,他们家很快处理漏水问题,为大妈解决了问题。2019年4月,居住宜良的离休干部李富打电话给毕艳芳说,他想到石林住院,儿子说不熟悉石林,怕麻烦。毕艳芳说:"李老师,不麻烦,你过来"。李富老师来到石林,毕艳芳全程陪同李老师办好住院手续及做完各项检查。她细心、耐心、热心、贴心的服务,让老人们的心热起来。

  每次老人们对她表示感谢时,她总是说这只是些平常的小事,只是希望通过这些点点滴滴的小事能真实的帮助每一位需要帮助的老干部,能够让每一位老干部生活在温暖的爱意中,开心并快乐着。

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